Vi finns alltid tillgängliga dygnet runt för att hjälpa Er i samband med ett dödsfall. Det är bra att i ett tidigt skede kontakta oss per telefon. Kanske har Ni frågor och Ni kan alltid vara trygga med att vi finns tillgängliga på telefon för att få svar på de första funderingarna.
När Ni kontaktat oss per telefon berättar vi kort om vad som händer härnäst, utifrån er situation. När Ni är mogna, bokar vi in ett besök på begravningsbyrån. Vi gör hembesök utan extra kostnad i det fall Ni som anhöriga inte kan komma till oss, är bosatta på annan ort eller känner att Ni hellre vill att vi kommer hem till Er. Vi kan även träffas genom digitalt möte eller telefon. Vi tar hand om Er på ett varmt sätt genom duktiga och professionella begravningsrådgivare som med empati, vana och kunskap hjälper Er.
Vid vårt första planeringsmöte går vi igenom det Ni vill ha hjälp med. Mycket görs klart redan då, men vill Ni fundera vidare på någonting går det naturligtvis bra. Det är många frågor att ta ställning till och vi hjälper Er genom hela processen. Vår roll är att fånga upp alla detaljer och ta ansvar för att helheten fungerar så att Ni kan få sörja i lugn och ro.
Vårt planeringsmöte brukar äga rum inom ett par dagar. Det kan vara bra att låta intrycken sjunka in något innan alla beslut fattas, det är viktigt att man inte känner sig stressad. Däremot är det klokt att inte vänta allt för länge med att kontakta oss. Enligt lagen ska begravning, eller kremering, äga rum inom 30 dagar efter dödsfallet.
Kontakta oss så berättar vi mer.